quería darme de baja... (cap. 1)

Tengo ya algo de experiencia en esto de intentar darme de baja de ciertos servicios que ya no necesitas. Generalmente, los proveedores se encariñan tanto contigo que no te sueltan ni a la de tres. Esta vez escribiré la crónica de lo que me va sucediendo. empezamos:
Capítulo 1
Envío un correo a wanadoo para saber qué tengo que hacer para darme de baja de mi tarifa plana de eresmas. Me contestan "deberá solicitar la baja en Tarifa Plana (655 501 501)".
Pues a llamar. Me sale una chica y me dice que no, que no es ahí, que tengo que llamar al 901 414 243.
Pues a llamar. Me sale una máquina que me dice que todo el mundo está ocupado y que me espere, por favor, eso sí. Despues de 5 minutos decido desobedecer a la máquina(qué bonito título para una canción o algo...).
Segundo intento. La máquina me dice lo mismo, pero enseguida me atienden. La voz estridente del muchacho atendedor me molesta bastante, pero qué se le va a hacer. Por fin me atienden, que ya no es poco.
Problema: No me lo puedo creer. El número de cuenta que le doy al chicuelo para comprobar que soy quién digo ser NO COINCIDE con la que él tiene ahí. Pues llevan más de dos años cobrándome religiosamente mes a mes. No lo entiendo.
Como no tengo encima ningún recibo decido dejar al muchacho y llamar más tarde, no sin antes preguntarle cúanto tiempo tardarán en tramitarme la baja. (leer con voz estridente)"El 1 de Junio, dejará de tener el servicio"
¿será verdad?
¿será mentira?
Continuará en el próximo capítulo.